ความช่วยเหลือสำหรับสตูดิโอ บัญชี และพรีวิวของคุณ

ใช้รูปใบหน้าที่คมขึ้น ตรงหน้า และแสงสม่ำเสมอ ให้ตาทั้งสอง คิ้ว แก้ม ปาก แนวกราม และหน้าผากมองเห็น และถอดฟิลเตอร์ความงามหรือแสงสี

ไวต์บาลานซ์ของกล้อง การตั้งค่าหน้าจอ แสงต้นทาง และเมคอัพเดิมอาจเลื่อนสี ถ่ายรูปตั้งต้นใหม่ด้วยแสงเป็นกลาง และมองผลเป็นตระกูลสี ไม่ใช่การจับคู่สินค้าที่ตรงเป๊ะ

ในส่วนการตั้งค่าของอุปกรณ์ ให้หา MaqAI แล้วตรวจว่าสิทธิ์กล้องเปิดอยู่ หากเปิดอยู่แล้ว ให้ปิดแอปแล้วเปิดใหม่ก่อนลองอีกครั้ง

ในการตั้งค่าของ MaqAI หรือหน้าจอ Premium ให้เลือก กู้คืนการซื้อ ด้วยบัญชี Apple ของการซื้อเดิม

ได้ เปิดใน MaqAI ที่ การตั้งค่า → การประมวลผล AI การอนุญาตรูปกับแชท Beauty Advisor จัดการแยกกัน

ใช้ลิงก์ติดต่อในหน้านี้ ระบุรุ่นอุปกรณ์ เวอร์ชัน iOS เวอร์ชัน MaqAI ฟังก์ชันที่ใช้ และข้อความข้อผิดพลาดที่ตรงเป๊ะ อย่าส่งรูปส่วนตัว เว้นแต่ฝ่ายสนับสนุนขอขั้นตอนวินิจฉัยที่ปลอดภัยอย่างชัดเจน

ตรวจว่าแอปเปิดอยู่ด้วยการเชื่อมต่อที่เสถียร แล้วลองอีกครั้งหนึ่ง หากขั้นตอนเดิมล้มเหลวอีก จดฟังก์ชัน เวลา และข้อผิดพลาดที่มองเห็น แทนการส่งคำขอเดิมหลายครั้ง

เนื้อหาบางส่วนอาจอยู่บนอุปกรณ์ หรือผูกกับบัญชีที่สร้าง ตรวจวิธีเข้าสู่ระบบที่คาดและอุปกรณ์ อย่าออกจากบัญชี ติดตั้งใหม่ หรือลบข้อมูล จนกว่าจะเห็นสิ่งที่มองเห็นตอนนี้

ฝ่ายสนับสนุนอธิบายว่าฟังก์ชันของ MaqAI ทำงานอย่างไร แต่ยืนยันเฉดที่ตรงเป๊ะ สูตร ภูมิแพ้ ผลความติดทน หรือความเหมาะสมทางการแพทย์ไม่ได้ ทดสอบสินค้าจริง และหากมีข้อสงสัยเรื่องผิวหรือสุขภาพ ให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านผิว

ใช้ช่องทางติดต่อทางการ และอธิบายคำขอพร้อมวิธีเข้าสู่ระบบที่เชื่อมกับ MaqAI อย่ารวมรหัสผ่าน รหัสยืนยัน ข้อมูลบัตร หรือรูปที่ไม่จำเป็น